Bestellen en betalen

Riverty kan een betaling om verschillende redenen afwijzen. Controleer altijd of je gegevens kloppen en gebruik je eigen geboortedatum en telefoonnummer.

Bij je eerste gebruik moet je afleveradres gelijk zijn aan je factuuradres. Na levering ontvang je per e-mail een betaaloverzicht en heb je 14 dagen de tijd om te betalen. Dit kan ook via de Riverty app.

Meer informatie lees je hier.

Nee, wij rekenen geen extra betaalkosten.

In de winkelwagen kun je jouw code invoeren. De korting wordt direct zichtbaar in het betaaloverzicht.

Na afronding van je bestelling en betaling ontvang je automatisch een orderbevestiging per e-mail met een overzicht van de artikelen.

Bestellingen worden direct verwerkt en verzendklaar gemaakt. Annuleren is daarom niet mogelijk. Je kunt je bestelling uiteraard altijd retour sturen.

Ja, tijdens het afrekenproces kun je kiezen voor ophalen in de winkel. Je bestelling ligt daar klaar en je betaalt geen verzendkosten.

Bij bestellingen uit de nieuwe collectie betaal je geen verzendkosten. Bij sale items geldt: gratis verzending vanaf €40,-. Daaronder rekenen wij €4,75 verzendkosten.

Ja, bij iedere online aankoop spaar je automatisch punten.

Artikelen worden pas gereserveerd na afronding van de bestelling. Het kan dus dat een product nog beschikbaar was in je winkelmand, maar tijdens het afrekenen uitverkocht raakte.

Neem contact op met onze klantenservice via klantenservice@modecastelijn.nl. We kijken graag naar een oplossing.

Ja, alle prijzen in onze webshop zijn inclusief btw.

Heb je nog vragen? Je kunt ons altijd een bericht sturen via WhatsApp: 06 13824306.